维多利亚拨款5300万澳元用于数字服务交付和公民参与

维多利亚州政府希望鼓励创新使用技术来改善服务提供和业务流程，在2019-20财政年度将5290万澳元用于“数字政府和通信”。向总部和内阁部提供的部分资金将交给维多利亚州服务部，以便开发其客户网站，以便公民在线与政府打交道。绩效衡量标准是服务维多利亚州用户的满意度，政府的目标是在2019-20财年实现95%的满意度。该州还将其2018 - 19年的预期支出增加至9270万澳元，称这一数字高于2018 - 19年的目标，这主要是由于维多亚服务部门为下一阶段客户数字服务平台提供的资金，以及“输出重新分类“由于整个维多利亚州政府应用程序接口从”战略建议和政府支持“输出转移到”数字政府和通信“输出。

政府还表示，它希望在2019 - 2020年期间有310,000名访客访问vic.gov.au，预计在2018-19财政年度将有35万访问者访问其网站。它还将点击作为衡量数字政府的绩效指标。预算文件[PDF]说，还将使用数字政府和通信分配的资金，以了解和回应公民需求，2019 - 2020年预留180万澳元，另外180万澳元2020-21。政府写道：“将通过社交媒体参与和监督提供资金，以增加来源并提高维多利亚州政府信息的质量。”“政策和服务的设计也将通过数据分析和用户体验设计得到加强。这将有助于通过改进政策，计划和服务来理解和回应公民的需求。”

在教育方面，国家拨款410万澳元，为政府学校提供“一线IT服务”，希望确保现场技术支持，学校数字连接快速可靠。将提供620万澳元，以继续支持政府中学的一套教育软件。还将提供培训，以便教师可以最大限度地利用软件提供的教育机会。将提供500,000澳元的资金支持Knox创新，机会和可持续发展中心(KIOSC)在2020日历年的运作，政府表示这将确保科学，技术，工程和数学的持续交付(STEM)合作中学的课程。在下一个财政年度拨款560万澳元，政府还将开始规划并逐步建立儿童链接登记册，该登记册将是一个数字平台，可以“系统地分享某些事实信息，以改善儿童福祉和安全结果”。

为州立图书馆维多利亚重建计划提供额外资金，其中包括扩大建筑面积，翻新皇后大厅，儿童节目的指定区域以及“展示新兴技术”的媒体中心。维多利亚州投资局负责通过促进私营部门投资来加强该州的经济表现，并表示已经看到19家新的澳大利亚或国际公司在该州设立了当地总部和/或研究开发中心，其数量从预期的9个到期许多IT公司建立他们的总部。首席议会法律顾问办公室的信息技术系统也将升级为“建立更有效的流程并向公众提供准确的法律信息和记录”。在其他地方，急性卫生服务将获得1300万澳元用于临床技术更新，包括诊断成像，患者管理系统和电子病历。预算文件指出：“这将改善向患者诊断和其他临床服务提供与护理点相关的信息的运行稳定性，并加强网络安全。”

与此同时，Ambulance Victoria将升级并从模拟无线电通信系统过渡到跨区域的加密数字无线电系统，政府将7060万澳元用于该事业。“这项由维多利亚州紧急事务管理部门协调的关键升级将使维多利亚救护车能够更安全地沟通并更有效地应对事故，从而改善社区安全和健康结果，”预算文件说。1.21亿澳元将用于打击危险驾驶，包括规划新的道路安全技术。墨尔本中央商务区的反恐和保护安全培训和基础设施，包括维护重要的车辆安全屏障，闭路电视和公共广播系统，也已拨款250万澳元。“随着我们招募和部署额外的3,135名新前线警察，维多利亚州2019/20预算案进一步投资于解决犯罪所需的技术和培训，”报纸说。

在2018 - 19年支出1540万澳元之后，今年额外增加了5490万澳元，用于数字列车无线电系统升级，将更换老化的设备以维持数字列车无线电系统的可用性，被国家标记为对大都市火车网络的运作。2020 - 21年分配了1,270万澳元。诺基亚和沃达丰的提案涉及通过安装新的长期演进4G网络升级墨尔本列车系统的电信，”政府解释说。“它还为国家提供了一个选择，可以为各种潜在的应用过渡到更新的通信系统。该提案可以改善公共交通服务并为乘客提供更好的信息。”