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对于微软Surface来说 第三次尝试会是一种魅力吗?

2020-01-22 20:11:58来源:

近两年前微软在洛杉矶推出Surface PC时,一些观察家对该公司的长期承诺持怀疑态度。这一宣布本身是如此出乎意料,以至于使所有通常的观察者都感到困惑。

在那个令人惊讶的声明(最令人惊讶的部分是微软如何保守秘密)一周后,我汇总了十几位媒体观察家的反应。现在读这个故事(科技媒体对微软表面的反应)是迷人的。一些最热心的微软观察家一筹莫展,而Daring Fireball的约翰·格鲁伯(John Gruber)则确定了这一分析,甚至根据该声明预测微软将不可避免地收购诺基亚。

值得回到过去,重新解读今天的这些反应,因为微软为另一个Surface事件召集了媒体,它再次设法将其细节保密。

微软Surface活动:加入CNET5月20日星期二上午8时PT(现场博客)

在过去的两年里,Surface的故事一直是一致的:辉煌的想法,伴随着不稳定的执行和一些彻头彻尾的绊脚石。

在许多方面,表面层反映了Windows8的情况。这并不奇怪,因为微软当时的新硬件意在成为微软即将发布的OS的“舞台”。

2012年以来发生了很大变化。史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)和史蒂文·西诺夫斯基(Steven Sinofsky)是这次活动的共同负责人,他们都已经去世。新任首席执行官萨蒂亚·纳德拉将在纽约市登台亮相......某事。几乎肯定会有一个小平板电脑,谁知道还有什么。

但对于这位新任CEO来说,真正的挑战是把Surface变成一个运营良好的业务部门。

在过去的18个月里,我使用了每一个表面品牌的设备:Surface RT和Surface Pro,第二代Surface2和Surface Pro2,以及一系列外围设备,包括输入设备和对接站。

这些装置本身毫无例外都很漂亮。正如我在微软的Surface RT实践报告中所指出的,硬件本身是非常华丽的,而且构建质量是非常出色的。对于Surface Pro来说也是如此,它的杀手锏是它几乎是无声的操作,这要感谢一个聪明的设计,它在边缘周围散热,而不是像许多竞争设备那样依赖于风扇和通风口。

这几乎是一个陈词滥调,指出公司的历史,使事情正确的第三次尝试。

而且,正如我在2012年10月第一台Surface设备进入市场时所预测的那样,这是一个随着年龄增长而变得更好的设备系列。这对于表面RT及其后继者Surface2来说尤其如此。

在软件方面,Windows RT驱动设备的最大改进是增加了Outlook,其次是内置支持通过SkyDrive(现在的OneDrive)与云同步。而Surface家族的每个成员都从Windows8.1和InternetExplorer11的改进中获益。Windows Store应用程序的数量和质量都有所改进,使Surface故事也更加有趣。

这两种硬件设备的第二代也包括值得欢迎的改进。添加一个Haswell处理器到Surface Pro2移动电池寿命从令人失望到可接受,并重新设计的两个位置,而不是一个大大改善了用户的体验。

我对表面配件印象深刻,包括重新设计的类型封面2,与背光钥匙和一个比原来更好的感觉。表面对接站,它将专业或专业2变成一台无障碍桌面计算机,可以在(文字)快照中移动,这是我所见过的对接站的最佳实现。

但祝你好运找到这些外设,或者在这件事上,一些更受欢迎的配置更新的表面设备。在制造了太多的原始Surface RT设备之后,微软不得不进行9亿美元的减记,转而转向另一个方向,导致其在线商店常年短缺。当我刚才检查时,唯一在网上可用的Surface Pro2型号是1800美元的版本,512GB的存储。这64,128和256GB的型号是缺货。

当我回顾Surface Pro时,我称之为“辉煌”、“古怪”和“缺陷”。表面Pro2的改进是受欢迎的,但它仍然太重,电池寿命仍然不够好。

在Surface Pro2(微软提供的一个审查单元)上,我经历了一个持续的问题:从睡眠中醒来后,Surface Pro2偶尔会崩溃并重新启动。微软证实,他们“意识到Surface Pro2将在从睡眠中醒来时经历自发重新启动的有限数量的报告。”该公司表示,他们“正在调查这些报告,并努力在不久的将来为客户部署更新。”

对于微软的观察人士来说,指出该公司在第三次尝试中取得成功的历史几乎是陈词滥调。在经历了一个艰难的开端之后,看看新的管理层是否能把所有的部分组合在一起,最终把Surface变成一个关键的财务成功将是很有趣的。