苹果可能会因MacBook Pro系列显示器故障而面临集体诉讼

Cupertino iGiant是本周在加利福尼亚州美国联邦地方法院提起的投诉[PDF]的被告，指控该州既违反了州和联邦消费者保护法，又存在欺诈性隐瞒。

苹果没有回应对此诉讼的置评请求，希望获得集体诉讼地位。

名为原告的Mahan Taleshpour代表所有在2016年或之后购买MacBook Pro机型的美国民众提起诉讼。该诉讼称苹果知道并隐瞒了MacBook Pro显示器和底座之间的设计缺陷。该缺陷会导致连接笔记本电脑两半的电缆逐渐磨损。

根据投诉，苹果公司制造的MacBook Pro的带状电缆连接器太短了几毫米。这导致电缆压在显示器的控制板上。

诉讼称：“起初，这些电缆正常工作。但是，它们的长度和位置会导致它们在每次打开或关闭笔记本电脑时都与控制板摩擦。”“这种持续的摩擦会导致电缆随着时间的推移而磨损。”

据说当MacBook Pro受到标准保修范围内的保修时，该缺陷不会在第一年左右的运行中显现出来。

而是，在更长的时间之后，用户注意到显示器的背光源开始出现故障，首先是“舞台照明”效果，即屏幕的某些部分比其他部分更亮，然后当MacBook打开超过40度据称，当屏幕出现故障时，笔记本电脑已经超出了保修范围，用户必须支付数百美元才能更换屏幕。

据说苹果公司非常清楚这个问题，因为较新的型号配备了稍长的连接器电缆。投诉还声称，故障是如此普遍，以至于Apple Genius Bar技术人员很容易就能诊断出原因，而Taleshpour的律师指出，Apple在2019年推出了针对13英寸型号的免费维修计划。

但是，该15英寸笔记本电脑并未包括在维修计划中，这套诉讼主张所有MacBook Pro购买者，无论他们获得了维修还是固定型号，都受到了苹果的委屈，应付款。

该诉讼称：“苹果促销并出售了它知道有缺陷的MacBook Pro，因为它们包含的显示屏肯定会过早失效。”

“尽管知道用户并不希望显示屏随着时间的推移而出现严重退化，但苹果仍在促销并出售显示屏有缺陷的MacBook Pro。”