改善学校文化的4个步骤

这是我从食品服务总监那里得到的问题。在我和她的员工一起在厨房里来之后。我就在那里办理登机手续，打个招呼，并希望每个人都能在右脚开始。当她问这个问题时我有点困惑，但后来我意识到这个问题与我的关系比其他任何问题都要多。随着几个星期前的匆忙，我没有发现自己在厨房检查。我越远离日常互动，人们就越容易认为我出现时遇到了一个问题。我们组织中的信任是建立在每次互动之上的。每当我们在地上绑一个学生的鞋子。每次我们在停车场遇到父母，告诉他们关于他们孩子的一些好消息。每次我们与我们的一名员工的家属联系，让他们知道他们的价值。以下是我们为帮助建立信任是常态的文化所做的一些事情：在场并参与其中

红衣主教Stritch大学教授南希布莱尔告诉我，我们可以给予另一个人最大的服务礼物就是这样：当你和他们在一起时，他们就是你宇宙的中心。她的评论在很多不同的层面上对我说。

首先，如果我们不在场，我们就无法参与。当人们不知道我们做什么时，他们会弥补我们的所作所为。当他们弥补我们所做的事情时，并不总是我们希望他们能够弥补我们所做的事情。无论是身体还是虚拟，组织中的可见性是与您的团队一起发展社会资本的关键，并帮助每个人将我们视为团队的真正成员。

当我们离开那些空间时，那些空间里的人们相信我们不知道那些空间会发生什么。那时，他们变得更容易脱离领导。

公开庆祝

几年前我们开始做“个人日赠品”。这个过程相对简单，因为在冬假假期前一周，我们从帽子中抽出四个名字，我们的行政团队设定了这四个人中的一个人当天接管工作的时间。工作人员接受个人日，我们承担他们的职责。

这个过程很棒，但我们去年开始放大这项工作，并将其提升到一个全新的水平。当我们公开庆祝工作人员的工作时，社区就能看到他们正在做的所有伟大的事情。利用社交媒体来庆祝他们的工作，使社区能够赞扬个人在学校中的角色。

去年，我们接管了一名工作人员的监护责任。我们提供了一个快速视频，说明我们在他们离开时将要做的工作，然后公开发布。我想很多人每天都看到托管人的推车沿着走廊走下去，但我不认为他们总是看到推着推车的人。

最重要的一点是推车的人，公开庆祝他们的工作具有巨大的价值。