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Salesforce为金融服务云带来了更多的爱因斯坦人工智能工具

2019-05-08 13:59:08来源:

Salesforce为金融服务云带来了更多的爱因斯坦人工智能工具Salesforce旨在帮助财富管理机构和零售银行家对流失率这样的事情进行预测分析,从而对他们管理业务的方式更具战略性。Salesforce周二表示,它正在将爱因斯坦分析的全部力量带入其金融服务云。Salesforce在2016年推出了金融服务云,作为进入金融服务和技术市场的一种方式,将行业特定的更新以及Salesforce平台的创新带给银行,保险公司和金融科技公司。

金融服务公司倾向于使用遗留系统和复杂的集成点网络进行操作。此外,这些公司经常难以手动拼接并关联来自各种系统的客户数据,以大规模提供个性化服务。

然而,随着更多的爱因斯坦人工智能,Salesforce的目标是帮助财富管理机构和零售银行家对流失率这样的事情进行预测分析,使他们对如何管理业务和追求客户关系更具战略性。

通过新的AI洞察,预测指导和建议的操作,财务顾问可以获得有关哪些客户最有可能增加资产或流失的更新。与此同时,关系经理将获得一个仪表板,显示推荐人,客户的各种帐户和角色。通过连接外部数据源,用户还可以针对各种业务问题构建自定义分析应用程序,并提供个性化的建议和服务。

在安全性方面,Salesforce表示,金融服务云在安全且合规的平台中托管所有数据,并且所有安全,隐私,审计和报告工具都经过配置,以满足合规性要求。