MoviePass暂时停止服务以改进其移动应用程序

该公司今天宣布，MoviePass暂停其服务，从7月4日开始，以完成其移动应用程序的改进工作。在现金燃烧公司度过了艰难的一年之后，中断了，而据报道，美国第二大电影院连锁店Regal正准备推出自己的票务订购服务。MoviePass的公告称，中断将于7月4日美国东部时间凌晨5点开始，并且一旦服务恢复，订户将自动记入受影响天数。它没有说服务什么时候会返回，但是从Twitter帐户回复客户说公司“估计这个过程需要几周时间。”

这是一个特别不合时宜的中断时间，因为7月4日的假期是许多大型游戏发行的时候。在一份新闻声明中，MoviePass首席执行官Mitch Lowe说：“从来没有一个好时机必须这样做。但是要完成我们的应用程序的改进版本，我们相信这将为我们的订阅者提供更好的体验，它必须完成。“

他补充说：“我们已经倾听并了解订阅者的挫败感。为了提供您应得的服务水平，我们为此感到自豪，我们需要改进我们的移动应用程序。我们计划通过利用一个增强的技术平台来实现这一改进，该平台正处于完成的最后阶段。“

MoviePass(由Helios和Matheson Analytics拥有)和竞争对手Sinemia都提供订阅计划，允许用户在一个月内以固定费用访问多部电影，但他们在竞争订阅者和票房时陷入了昂贵的消耗战销售。两家公司也一直抱怨客户服务质量差。当Sinemia推出时，它能够利用反MoviePass的情绪，但很快就开始提出自己的隐藏费用，取消没有退款和应用程序性能差的负面反馈。

这为新的竞争对手腾出空间。例如，AMC的A-List服务在5月份达到了785,000名用户，如果Regal的版本能够实现，它也可能会吸引那些愿意坚持一条链以换取一致服务的电影观众。