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经过审查谷歌加强了对助理语音记录的隐私控制

2020-02-07 12:44:12来源:
导读谷歌有限责任公司今天预览了一系列即将到来的谷歌助理隐私变化,旨在缓解最近对该服务如何处理用户数据的担忧。这家搜索巨头雇佣承包商倾听消费者与语音助手的部分对话,并标记音频

谷歌有限责任公司今天预览了一系列即将到来的谷歌助理隐私变化,旨在缓解最近对该服务如何处理用户数据的担忧。

这家搜索巨头雇佣承包商倾听消费者与语音助手的部分对话,并标记音频问题,如误解的命令。该节目在7月份成为焦点,当时一名工作人员向一家比利时广播公司泄露了超过1000段谷歌助理录音。此后不久,监管机构对这一做法展开了调查,迫使这家搜索巨头暂停对人类音频的审查。

谷歌将做出的最大改变是为数据收集提供更多的透明度。该公司只存储消费者在安装GoogleAssistant时选择“Voice&;AudioActivity”选项的音频,但到目前为止,该设置并没有使人类清楚地获得录音。谷歌将更新界面,以纠正这一问题,并要求现有用户再次确认他们同意音频评论。

这家搜索巨头还将减少它从消费者那里收集到多少数据。谷歌助理集团(Google Assistant Group)高级产品经理尼诺?塔斯卡(Nino Tasca)在博客中宣布了这些变化。

其他改进侧重于降低意外音频捕获的风险。谷歌计划增加一个设置,使它能够拨号助理对激活短语的敏感性,如“嘿,谷歌”上或下,从而减少了启动服务的机会,当它不应该。本着同样的精神,这家搜索巨头将添加新的语音过滤器,以防止敏感对话在其服务器上结束。

谷歌没有说明这些过滤器将如何工作。他们可能会专注于删除可以用来识别用户的社会保障号码等数据,这将是一个自然的起点,因为搜索巨头已经有了匿名录音的政策。

谷歌将在未来几个月推出这些更新。就在几周前,苹果公司(AppleInc.)就其为Siri推出的一个类似的音频审查程序道歉,并承诺增加更多的隐私控制,最主要的是一个选择退出选项。

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