亚马逊瞄准百思买的Geek Squad提供智能家居咨询服务

亚马逊正在为有兴趣安装智能家居技术的客户提供家庭咨询服务。这项由Recode 首次报道的服务针对的是对新的物联网设备感兴趣的消费者，但可能会对设置它们感到害怕。

此举符合亚马逊今年推出的产品或采取大胆措施为其零售连锁竞争对手提供新竞争的模式。该公司宣布计划收购Whole Foods Markets，导致超市库存下跌。和伙伴关系与耐克卖鞋引起的体育用品商店失去价值。

亚马逊十字星的最新零售连锁店是百思买(Best Buy)，尽管受到亚马逊的直接威胁，百思买仍然是少数几家茁壮成长的公司之一。亚马逊的技术咨询服务消息推动百思买股价下跌近6%。在今天下跌之前，百思买的股价比去年上涨了77%，因为电子产品链设计了一个转折点，使其能够在低价格和商店的当日交货等领域与亚马逊竞争。

Geek Squad是该战略的核心部分，为消费者提供手持服务，帮助他们建立智能家居系统或对家中的小工具进行故障排除。百思买首席执行官Hubert Joly 表示，Geek Squad通过与客户建立关系，帮助建立客户忠诚度。

亚马逊的咨询目前在西海岸的主要城市有：西雅图，波特兰，旧金山，圣地亚哥，洛杉矶，圣何塞和奥兰治县。据报道，亚马逊将在未来几个月内将其推广到其他城市。初步咨询是免费的，而安装家用安全摄像头或智能恒温器等服务的价格为99美元。