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由于火灾和烧伤危害 惠普扩大了笔记本电脑的电池召回率

2019-03-14 19:25:19来源:msn

美国消费者产品安全委员会(USCPSC)周二宣布,惠普正在召回大约78,500个产生火灾和烧伤危害的笔记本电池。

USCPSC表示,在2018年1月首次召回之后,有8起关于电池组过热,熔化或炭化的新报告,其中包括一起轻微伤害报告和两起财产损失报告。

去年1月的首次召回事件中,有5万台笔记本电脑被发现存在电池问题,另外还有78,500台笔记本电脑被召回。

根据ZDNet的姊妹网站CNET,召回的78,500笔记本电池的召回发生在2019年1月,但由于USCPSC因美国政府关闭而未宣布当时的召回事件,因此现在只得到广泛流通。

在USCPSC宣布之前,惠普于2019年1月建立了一个网站,解释哪些笔记本电池受到影响。

召回适用于2015年4月至2018年4月间销售的以下笔记本电脑型号:HP ProBooks(64x G2和G3系列,65x G2和G3系列,4xx G4系列);HPx360(310 G2);惠普Pavilion x360 11英寸笔记本电脑;和HP 11笔记本电脑。

2015年4月至2018年12月期间出售的电池作为以下笔记本电脑的配件或更换电池也将被召回:HP ZBook Studio G4移动工作站;HP ProBook 4xx G5系列;惠普Envy 15;和HP Mobile瘦客户机(mt21,mt22和mt31)。

根据惠普的说法,这些有缺陷的笔记本电池很多都是不可拆卸的,这意味着它们不能被消费者所取代。

惠普表示,授权技术人员将免费提供电池更换服务。

与此同时,惠普已发布受影响笔记本电脑BIOS的更新。更新后的BIOS将电池置于“电池安全模式”,以便通过连接HP电源适配器安全地使用受影响的笔记本电脑而无需电池。

此次召回是惠普召回的一系列电池续集的一部分。2016年6月,召回了大约41,000个笔记本电池,并在2017年1月召回了超过100,000个笔记本电池。继召回召回之后,惠普在两年半的时间内召回了大约25万台笔记本电池。跨度。