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科普摩拜单车充值的余额怎么退及滴滴橙卡怎么申请

2020-02-04 17:14:53来源:

现在,很多人都在用摩拜单车,而不少人在交完押金充值后,过段时间就不再使用了。有用户就在问,摩拜单车充值的余额怎么退?今天,小编就为大家带来摩拜单车余额退还方法,一起来看看吧。

摩拜当日在官方微博上给出回应,承认摩拜单车的确未设置“充值车费的退款选项”。

但同时摩拜表示,App内有弹出“充值说明”提醒用户:“充值车费只可用于骑行,不能退还。”以及,摩拜单车用户可以选择1元起自定义充值。预充值余额会保留在用户账户名下,重新缴纳押金后,可以激活使用。

摩拜单车余额为什么不能退

根据摩拜官方微博的回应,摩拜单车表示将很快在下一版本中对此进行改进,进一步提高充值说明的辨识度。同时,对于此前未能注意到“充值说明”相关提醒,需要退款的用户,摩拜推出临时变通措施,可通过摩拜客服完成退款。

由此看来,摩拜在产品流程设计上确实“耍了一些心机”。采用提前充值的方式,而不是使用后付费;有诱导用户充值多于一次需求的嫌疑;原则上对于充值不退款,但事先又没有明确告知用户,提示过于隐蔽。

与王晓峰的回复相矛盾的是,摩拜的官微表示并不打算更改“充值不能退还”这一流程设计,只是表示之前“忽略”提醒用户注意这一条款,之后的版本会提高辨识度,而支持人工方式退款也只是临时变通的选项。

这样的流程设计显然是降低了用户体验的。如果摩拜不是故意想给用户增加麻烦,那么这其中一定是另有原因。

官方微博中摩拜解释为,“类似的事前约定不退回预充值余额的产品设计,在业界有许多类似的先例。目的是平衡用户体验、行政成本和运营创新等,摩拜单车所以未设置余额的退款选择,也是综合各种情况考虑的决定。”

现在,联通又和滴滴合作推出了。据悉,分为“大橙卡”和“小橙卡”,两种卡资费不同,包含的流量和通话时间也不一样。那么,怎么申请?小编为大家带来申请入口,一起来看看吧。

如果需要申请,首先需要在手机里安装滴滴出行客户端,点击个人帐户,拖到最下端,就可以看到办理的选项:

从页面介绍来看,分为“大橙卡”和“小橙卡”,大橙卡月费为96元,包含6GB全国流量和600分钟通话;小橙卡月费56元,包含3GB全国流量和300分钟国内通话。

套餐外资费方面,流量为10元/GB,超出套餐后自动续订,流量仅当月有效。国内拨打电话为0.1元/分钟,接听免费,短信/彩信为0.1元/条。

此外,橙卡如果绑定滴滴出行客户端的话,每次打车都会赠送50MB流量,该服务会在4月1日起上线。

优惠方面,办卡免费,首月免月费,公测期间配送免费,并加送1GB全国流量(当月次月各500MB),入网一次性充值50元可得100元话费。

另外,来电显示也是免费赠送的。

只需要填写好个人身份信息就可以免费申请啦!