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如何在数字化转型中失败 不惜一切代价避免3个陷阱

2019-06-25 14:39:07来源:

数字化转型工作不仅在大多数组织中经常发生,而且对企业的生存至关重要。随着公司的90%进行数字化改造,技术被用于多种实现业务目标,现在比以往任何时候。然而,根据Altimeter的2018-2019状态数字转型报告,一个常见的误解是数字转换主要是为IT团队保留的。报告发现,大多数组织(85%)报告其数字化转型工作远远超出了IT,成为公司范围内的举措。更先进或更先进的组织正在利用[数字化转型]作为完全实现业务现代化的机会,”Altimeter的首席分析师,该报告的作者Brian Soils说。他补充说,数字化转型正在远远超出IT,甚扩展到人力资源和员工敬业度。

Keystone Partners高级副总裁Dave Hennessy表示,当前数字化转型项目的最大趋势之一是员工敬业度。

“[公司]正在使用大量工具来帮助管理人员与员工互动,”轩尼诗说。“每年一次,每年一次的绩效讨论和指导都会有很大的转变。真正进步的公司正在寻找利用技术吸引员工,办理登机手续,了解他们的心态,他们是什么的方法。 “热爱他们现在所做的事情,他们不爱的事情。”

Hennessy补充说,数字化转型不仅有助于人们将技术联系起来,而且还可以帮助人们将内部和外部的障碍联系起来。

尽管数字化转型很受欢迎,但大多数组织都遇到了挑战。Gartner分析师在5月的数字工作场所峰会上表示,在80%的数字计划中,只有25%的公司会成功创造更好的工作方式。

通过避免以下三个陷阱,公司可以避免在数字化转型项目中失败。

1.过分关注数字化转型的数字化

Solis表示,公司犯下的最大错误之一是过分强调数字化转型的数字部分。换句话说,公司不应该为了趋势而采取数字举措。

如果他们遵循“无论当月的风味是什么,当你看到获得技术因为它很热,而且这是每个人都在做的事情,公司将失败,”索利斯说。“如果你没有给它一种目的感,那么这种技术对组织的价值将是有限的。”

轩尼诗说,团队必须有目的地工作,而不是有太多的数字化转型项目正在进行。他指出,如果你有太多的举措同时进行,那么你将失去对项目的控制,而不会看到任何成功。

2.沟通不畅

沟通是成功数字化转型的核心。Solis说,公司必须与每个项目的目标在同一页上,确保所有项目都有条理,有目的和必要。

轩尼诗指出,当团队被太多的数字化转型计划所淹没时,他们的沟通将开始崩溃,项目也将随之而来。组织必须确保公司中的每个人都了解并快速了解发生的数字变化。

“如果沟通对于变革的'原因'是一致的,那将有助于组织做好准备,”轩尼诗说。“然后你做出改变,围绕它进行大量沟通,加强随时间的变化,并将[组织]重新组合成这种新状态。这种模式似乎适用于很多组织。”

在孤岛中工作

Solis表示,如果一个组织正在执行一个或多个数字化转型项目,就必须考虑这些项目将如何影响整个公司。通过仅关注与数字转换相关联的区域,整个组织将不再统一,从而导致问题。

“公司所犯的错误就是当他们在各自的孤岛中推出这些数字化转型计划时,”索利斯说。例如,如果您在IT中进行了一次转型,而在市场营销中进行了另一次转型,则这些区域必须相互协调,以了解这些更改将如何影响另一方