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Microsoft云服务会看到全局身份验证中断

2019-05-12 14:56:30来源:
导读 摆在看在桌面上的沮丧的执行委员照相机在办公室Getty Images iStockphoto微软工程师似乎无法突破。在欧洲的Microsoft Office 365用

摆在看在桌面上的沮丧的执行委员照相机在办公室Getty Images / iStockphoto微软工程师似乎无法突破。在欧洲的Microsoft Office 365用户上周无法访问邮箱一整天后,该公司今天再次面临类似的问题。

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这一次,这个问题正在影响来自世界各地的用户,而不仅仅是欧洲,而不仅仅是Office 365,这也影响了一些Azure和Dynamics 365服务。

就像上周一样,用户报告他们无法登录自己的帐户。根据Office 365和Azure状态页面,该问题今天早些时候开始,大约在UTC时间21:00。

微软工程师将此问题归咎于Azure Active Directory(AAD),该公司的身份和访问管理云解决方案为微软的云服务提供身份验证服务。

虽然Office 365用户声音最大,但由于其数量较大,身份验证问题不仅限于Office 365门户,还受到影响的服务,如LinkedIn,Dynamics 365甚至Azure政府云。在DownDetector门户网站上,一些用户也报告在登录Skype时也遇到了问题。

已登录Microsoft服务的用户不会受到影响,只会影响那些尝试登录新会话的用户。

在Azure状态页面上,Microsoft表示问题的根源在于Level 3,这是一个基于美国的ISP,为Microsoft数据中心提供连接和各种其他服务。

“工程师已经发现了Level 3作为内部网络提供商的问题,”该OS制造商表示。“已经采取措施将故障转移到另一个DNS提供商。”

因此,基于当前公开的信息,似乎用于Azure系统的Lever 3提供的托管DNS服务的问题已经影响了Microsoft的基于云的身份验证解决方案,并扩展到依赖它的所有其他服务。

在Twitter上,微软告诉客户它正在研究解决方案,但没有提供解决方案的时间表。

“我们已经修复了一些客户可能遇到过访问云资源的延迟,”微软发言人在发给ZDNet的声明中表示。

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