该部门没有提醒用户计划维护会使其网站脱机

由于澳大利亚政府在星期六的联邦选举之前进入上周的看守模式，两个部门在停电后发布了声明，这些声明在几乎整个周末都在关注网站。受影响的网站是就业和小企业部以及教育部下属的网站，如公平工作申诉专员，Training.gov.au，Myskills，求职，澳大利亚学徒，以及澳大利亚政府的独特学生标识(USI) 。根据共享服务安排，教育和培训部从工作和小企业部获得IT基础设施服务。“周末，工作和小企业部对核心IT基础设施进行了必要的维护，这对我们网站的可用性产生了影响，”一位教育发言人告诉ZDNet。

虽然乔布斯和小型企业提醒用户维护，但教育却没有。

根据两个部门的说法，维护工作于5月10日星期五中午8点开始。乔布斯和小型企业表示，维护工作已于5月12日星期日午夜结束，而教育部表示其网站于5月11日星期六下午7:25在澳大利亚东部标准时间开放。

乔布斯和小型企业的发言人告诉ZDNet，计划的维护影响了其网站的可用性，一些人的可用性被推迟到午夜截止，有些人仍然在周一遇到间歇性问题。

“该部门的jobs.gov.au网站于周六晚7点25分重新上线.doocate.gov.au网站于5月12日星期日下午3点重新上线。一些求职者可能会遇到间歇性的工作问题网站登录时，“他们说。

根据乔布斯和小型企业的说法，在计划停机前一周，维护工作在招聘网站和移动应用程序上做广告，包括有关停机期间和求职者在停电期间应采取的行动的具体建议。

“此外，提供商在计划中断之前收到了全面的信息和指示，以确保周末IT系统停运不会影响求职者。这包括公告，机构间建议和通知，”发言人说。

教育发言人同时为使用者带来不便而道歉。

他们说：“该部门没有提供维修期的通知，并对由此造成的任何不便表示道歉。”