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iPhone和MacBookProSSD出现故障获得苹果免费维修

2021-11-24 10:08:20来源:
导读 Apple 提供免费维修,以修复 iPhone X 重影触摸问题和某些可能出现驱动器故障的 MacBook Pro 笔记本电脑。该公司今天宣布了两个新的

Apple 提供免费维修,以修复 iPhone X 重影触摸问题和某些可能出现驱动器故障的 MacBook Pro 笔记本电脑。该公司今天宣布了两个新的维修选项,承认存在一个问题,即 iPhone X 的显示屏在未触摸或无法响应触摸时做出反应,以及 MacBook Pro SSD 可能出现故障。

新的 Apple iPhone X 显示屏模块更换计划详细说明了手机显示屏的两个潜在问题:它可能会响应从未发生过的触摸或无法响应确实发生的触摸。如果设备所有者遇到任一问题,Apple 将免费进行维修。服务是通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商完成的。

Apple 警告说,需要在维修设备之前修复屏幕破裂或其他影响维修的损坏。对于 13 英寸非 Touch Bar MacBook Pro 也提供了相同的警告,它可能会遇到 SSD 故障和数据丢失。该问题影响了 2017 年 6 月至 2018 年 6 月期间售出的一些单位。

符合条件的设备将由 Apple 或 Apple 授权服务提供商免费提供服务。在这种情况下,Apple 建议这些客户尽快维修驱动器。拥有注册设备的客户将收到来自 Apple 的电子邮件,提醒他们注意这项新服务计划。

认为自己遇到过此问题的 13 英寸非 Touch Bar MacBook Pro 用户可以在 Apple 的服务计划页面上检查他们是否符合维修条件。他们需要设备的序列号,可以输入该序列号以查看是否可以选择免费服务。如果是,客户应该备份他们的数据,然后联系 Apple 或在 Apple Store/授权服务提供商处预约以获得维修。

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