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大数据 企业面临的三大挑战

2019-06-25 14:22:13来源:

Dun&Bradstreet的一份报告显示,由于数据操作不当,有五分之一的企业失去了客户。Dun&Bradstreet周一发布的一份报告显示,由于数据操作不佳,企业正在失去客户并错失了收入增长机会。根据一份名为“过去,现在和未来的数据”的报告,近20%的企业表示他们因使用不完整或不准确的信息而失去了客户,该报告对美国和英国的510家商业决策者进行了调查。另有15%的受访者表示,出于同样的原因,他们未能与客户签订新合同。

报告发现,另有22%的企业表示他们的财务预测不准确,17%的企业表示,由于缺乏相关信息,他们向客户提供过多信贷,在此过程中亏损。

报告发现,数据安全合规性在美国比英国更受关注(31%对16%),可能是由于GDPR要求。超过10%的被调查组织表示他们因数据问题而被罚款。

根据该报告,以下是企业在使用大数据时仍面临的三大挑战:

保护数据隐私(34%)

拥有准确的数据(26%)

分析/处理数据(24%)

该报告发现,部分问题在于41%的企业领导者表示其组织中没有人负责数据管理。

“企业必须优先考虑数据治理和管理,”

Dun&Bradstreet首席数据官Monica Richter在一份新闻稿中表示。“无论领导者是在探索人工智能还是预测分析,清洁,定义的数据都是任何计划成功的关键,对于降低风险和发展业务至关重要。”

报告指出,数据的责任应该是首席执行官的优先事项,特别是65%的商业领袖表示数据对其组织未来的成功至关重要。

“信息对企业来说一直是至关重要的,但在过去十年中,数据量,可用信息类型以及利用这些数据进行新事物的能力已经大大扩展,”Dun&Bradstreet首席数据科学家Anthony Scriffignano说道。 ,在发布中说。“许多商业领袖认为他们仍在追赶并且他们的组织尚未充分利用数据并不奇怪 - 有些人甚至因不完整或”肮脏“的数据而被罚款或失去客户。”

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