患者将来会积极寻求低成本和虚拟医疗保健

Mortenson的最新研究发现，千禧一代对技术解决方案的倾向正在改变护理方式和将来的方式。位于肯塔基州诺克斯堡的101,627-sf医疗诊所更换大楼的渲染，由CallisonRTKL设计，Mortenson正在建造。施工应在2021年春季完成.Ontenson的一项新研究发现，技术支持的虚拟护理在未来可能会变得更加普遍。图片：Mortenson最近一项针对医疗服务提供者的调查发现，85%的人认为大多数患者在2021年之前不需要进行面对面的医生评估。虚拟医生访问将很常见，智能手机和可穿戴传感器将被广泛用于记录患者的健康信息和患者通过配备技术的无人值守信息亭，他们可以更好地获得自助服务。

这些是Mortenson Leadership Series Healthcare Study的一些预测，这是该建筑公司在过去六年中的第四次。该研究基于去年ASHE规划，设计和施工峰会期间对超过900名医疗保健专业人员，设施负责人和支持他们的建筑师进行的调查。

虽然这项研究的大部分结果并不令人惊讶，但它们证实了千禧一代的医疗保健预期，医疗机构投资的方式和地点，技术在医疗保健中的作用以及项目管理可能面临的障碍的趋势。

千禧一代对如何获得医疗保健的偏好正在对医疗系统的投资方式产生重大影响。图片：Mortenson

有一点是肯定的：患者对健康的所有权更多。83%的医疗服务提供者表示，患者现在更愿意购买低成本的护理选择。到2021年，85%的人预测服务提供者将首先筛查患者，以指导他们接受适当的治疗。这不一定是医疗办公室或诊所。

2018年和2015年调查之间最大的差异之一是对三年后常见虚拟医生的问题的回答。去年，88%的人回答了这个问题，而2015年这一比例为63%。而在2018年接受调查的参与者中，85%认为大多数患者不需要进行现场医生评估，而2015年为49%。

正如2018年的一位受访者所说，“千禧一代希望能够立即获得。这种接入将推动我们设计设施的方式，并开启一个新的远程医疗时代。“五分之二的医疗服务提供者和建筑师提到虚拟远程医疗和自助服务治疗将成为未来十年内的典型分娩护理，更少依赖在物理结构上提供商品和服务。

医疗机构管理人员表示，他们的机构必须更加精简，以解决项目资源不足的问题。许多人看到减少浪费和能源消耗的机会。图片：Mortenson

超过五分之二(44%)的受访建筑师表示，千禧一代对更多集成和技术利用需求的预期正在影响医疗保健及其设施，其次是22%的人提到了对便利和虚拟护理的需求。“不那么尖锐，更有动力。侵入性较小的程序更多虚拟......诊断和治疗，“一位受访者表示。

三分之二的受访设施领导人表示，他们的机构将在未来两到三年内投入更多资金。但35%的受访者表示，他们面临的最大挑战仍然是资金和资源不足(包括获得足够的服务支付)，其次是“成长的痛苦”(18%)和项目交付(17%)。

近一半接受调查的设施领导人表示，他们的医疗保健系统继续投资于诊所，门诊护理中心和医疗办公室。图片：Mortenson

几乎所有的设施领导者都看到了消除浪费和减少能源使用的重要机会。

尽管该研究表达了对虚拟护理的所有猜测，但49%的设施领导者表示他们的机构将在诊所，门诊护理和MOB上进行重大投资，其次是传统医院和重点医疗设施(各48%)，微型医院( 47%)和远程筛查设施(45%)。

受访者对未来两年内他们的机构可能花费的金额平分秋色，其中33%的人预计会出现适度，实质或持续的增长。

该研究包括一个关于平价医疗法案的部分。2018年的受访者比2015年更少的人认为立法已经做得足以满足该国长期的医疗保健需求。去年接受调查的人中有94%至97%表示该法案仍然需要“重大改变或修订”，这给他们的机构带来了不确定性，并对其组织的近期财务状况提出了挑战。