利用睡眠唤醒周期可以大幅增加社交媒体的数字广告利润

企业越来越多地将营销资金投入社交媒体 - 市场研究公司预计到2020年支出将达到370亿美元。

但是，通过战略性内容调度增加流量和广告收入并非易事。一位社交媒体经理负责在一天内发布10个故事，并通过预算来推广其中的4个故事，这些故事可以以超过7万亿的方式定位。大多数人选择“喷雾和祈祷”的方式，他们只是猜测一个帖子会得到最多的关注。

那么新闻媒体，音乐和视频共享网站以及其他广告支持的数字平台的答案是什么?这些平台需要更便宜和耗时的选择，但也依赖于访客参与?

圣母大学的新研究表明，数字内容平台可以通过社交媒体增加其网站的流量，并将数字广告利润提高至少8%，只需将他们的发布时间表与目标受众的睡眠 - 觉醒周期或昼夜节律保持一致即可。

“社会媒体上的内容安排：理论，证据和应用”将在圣母大学门多萨商学院营销学助理教授Vamsi Kanuri 的营销杂志上发表。

它表明消费者对内容的参与度在一天中和内容特征上有所不同。

“更具体地说，”Kanuri说，“消费者在早上比在下午或晚上更多地使用含有高唤醒负面信息的帖子，包括愤怒，压力，焦虑或恐惧。他们更多地参与'提升'(支付给广告)帖子和需要更高认知处理的帖子，如下午的专栏或科学材料。“

这些结果可以通过全天工作记忆可用性和效率的变化来解释。简单地将发布时间表与目标受众的睡眠 - 觉醒周期进行对齐可以显着提高参与度，从而使公司可以避免在专用社交媒体页面上花费更多资金。

Kanuri说：“即使公司要花钱进行提升，但要知道提升的有效性只会以递减的速度增加，这是有用的。” “有一个最佳点，超过这个点，在增加上花费更多的钱只会导致毛利润的微小增加。而且，过于频繁或频繁发布内容会影响参与率。我们的数据集中的最佳帖子间持续时间似乎介于两者之间。 30分钟和90分钟。“

该团队采访了几个主要内容平台的社交媒体经理，了解他们如何做出发布决策，并检查了一年的Facebook发布量，并从西海岸的一家主要报纸上提取数据(5,700个帖子)。绝大多数情况下，他们发现管理者在做出发布决定时依赖于直觉，但却没有注意到帖子可能引起读者的情绪。

“结果表明，管理者对于观众消费内容的时间通常是准确的，但特定内容类别(体育，本地)和内容类型(高唤醒内容和需要更高认知处理的内容)的参与率以及有效性的时间变化对于管理者来说，提升是令人惊讶的，“Kanuri说。“对于我们采访的大多数经理来说，公司可以增加他们的参与而不花费额外的一分钱这一事实令人痛心。”

Kanuri表示，存储和操纵日常任务中使用的信息的人工记忆的可用性是负面早报和增强的下午帖子证明内容平台最有利可图的原因。工作记忆的能力在一天中变化，当我们在早晨醒来时最高，在午后中午最低，在晚上温和。

“更高的工作记忆使我们感到警觉和好奇，这意味着消费者更有可能在早上吞食内容，”他说。“当工作记忆缺乏资源时，大脑会优先考虑信息以保持高效，并且会更好地响应增强的内容，这些内容在法律上必须与消费者看起来不同。不同的外观向大脑发出信息重要的信号，因此，提升的内容是最重要的工作记忆降低，下午有效。“

从他们的研究结果中抽取出来，Kanuri和他的团队开发了一种算法并将其打包为决策支持工具，以帮助社交媒体经理找出内容的最佳时间以及提升的帖子数量和每天增加的数量。预算。

“我们的决策支持工具可以帮助企业确定适合其目标市场的战略。企业不再需要依赖互联网上各种博客上发布的一般经验法则。相反，通过使用精确科学，我们的工具可以帮助企业利润最大化内容调度决策。“