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5块雪花酥花681元,武汉“高价背刺”涉事门店被查,武汉文旅:给大家避雷

2024-04-12 17:06:19来源:
导读近日,湖北武汉一名女士爆料称,自己和亲戚在江汉路一家名叫“一封情酥”的点心店购买了五块雪花酥,结账时发现要681元,要求退款一度遭拒...

近日,湖北武汉一名女士爆料称,自己和亲戚在江汉路一家名叫“一封情酥”的点心店购买了五块雪花酥,结账时发现要681元,要求退款一度遭拒。此事经报道后引发广泛关注。

据央视新闻,事情的起因是湖北武汉一名女子反映,自己亲戚在江汉路步行街一家点心店里购买了5块雪花酥,结账时发现要付681元。女子表示,当时店员没有说清楚价格,亲戚以为5元一块就买了5块,没想到付款时竟然付了600多元。该女子表示,由于围观人数众多,店员最终给她的亲戚退了款。

据了解,4月9日,武汉市江岸区市场监管局一元市场监管所已经前往现场调查。这名女子购买的雪花酥标价为12.8元/50g,即一斤128元,一千克256元。购物小票显示,这名女子一共买了2.662kg,总价681元。调查发现,店内商品确实是明码标价。不过,店员存在没有明确告知、提醒顾客计价方式、商品价值的问题。

据央视新闻,4月10日下午4时到涉事门店探访发现,该门店处于关门状态,卷帘门上写着“设备检修、暂停营业”。记者联系武汉市江岸区市场监管局,工作人员表示,目前已对该店进行立案调查。具体情况待调查结果出来后,将向社会公布。

据红星新闻,近期,有多名来武汉旅游的外地游客在社交媒体上称,其在江汉路一封情酥有类似“被坑”经历。该店在美团、大众点评APP上被大量打差评。

这些游客描述的“被坑”过程大致类似:进店后,店员对商品价格含糊不清,不明确说明是12.8元一块、一斤还是一两;未结账时,店员先切块再称重;结账时,不提前告知价值直接让顾客扫码;如有,则以“已经切好”为由拒不退款。

图片来源:视频截图

4月10日下午,武汉市江岸区市场监督管理局工作人员对红星新闻表示,针对网友爆料的“高价”等情况,该局正在进一步调查取证中,会在法定办案期限内回复相关举报和投诉。

10日晚,“五块雪花酥花681元”事件当事人翟女士告诉红星新闻,19点左右,她再次来到江汉路一封情酥门店,发现已经闭店,门上写着“设备维修,暂停营业”。

当晚,武汉市文旅局在社交媒体上发布消息称“给大家避雷”:据悉,因涉嫌欺诈,江汉路步行街的“一封情酥”店铺,在今天(10日)下午被一元街市场工商所联合江汉路步行街执法中队查封。

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